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政府委員(
中山次郎君)
只今の
お話のように障碍が非常に終戰後多くなりまして、皆さんに不便をかけている点、誠に申訳なく思
つております。障碍と申しまして、加入
電話がなかなか通じない、それから又市外
電話がなかなか掛からないという
原因につきましては、いろいろに私共理屈の上から言
つて分類されるのでありますが、今
新谷委員から申されましたように、いろいろな理屈を別として、一体これを打開するのに何か取るべき優先的の
対策はないかという
お話でございました。誠に御尤もでありまして、私共もこの点につきましては非常に頭を悩ましておる点なのでありますが、まあ一應市内
電話の一番通話ができない
状態に置かれておる
原因は、これはやはり何と申上げましても、戰災後の復旧が全部と申しましてもいいように、仮復旧でございまして、ゴム線を使
つての架設のために、日がふるに從いましてだんだん故障が起き、又壞れて参りまして、本復旧の
工事がまだできない現在におきまして、その悪いところが続出したような
現状でございまして、これに対してはまあ私共根本的
対策として
考えておりますのは、現在増設の方にも
相当力を注いでおりますが、何とい
つても現在の
加入者の方々の御不便を一掃するという点に点を置くために、保守に力を入れておりまして、そのために最近大都市、殊に東京を優先的にいたしまして、障碍事故の処理につきまして特別の委員会と言いますか、
一つの組織を作りまして、これによりまして、そういう申告がありました際には直ちに出向いて修理させるような機構を作
つておりまして、これによ
つて具体的に起きました事故について処理いたしたいと思うのでありますが、併し今申しましたように、非常に仮復旧のために、一ケ所直しましても又次に外の所が故障するというので、その悪い
施設についてはやはり全面的にこれを取換えなければ障碍が根絶できないような
状況で、この点につきましては、やはり本復旧に或る
程度、新増設と申しますか、建設
方面で以て
努力いたさなければならんかと思
つております。
それから市外通話につきましても、先ず即時通話なり、準即時の申込の一一七がなかなか出て來ない点なのでありますが、これは東京について申上げますれば、やはり市内に分局が
相当数まだ復旧しておりません
関係上、併合されておりまして、これらの申込番号が非常に輻輳いたしておる
関係でありまして、これにつきましては、最近の機会におきまして、荻窪その他の即時、準即時を市内の分局のように編入する
計画がありますので、それが実現しますれば、一一七も呼出については
相当緩和されることと思
つておるのであります。それから又今
お話にも出ましたように、局間の中継線を仮復旧のために
加入者に
相当利用さしております
関係上、そういう点についても話中その他で非常に掛からない場合が多い。一度掛からないと、又
加入者の方のお氣持としては、ダイヤルを廻して話中だと、直ぐその次に追つかけて二度三度とダイヤルを廻される結果、機械の損耗率も、もともと終戰後、戰時中の規格による品で非常に不完全な品の結果、磨耗度が非常に早くなりまして、そのために又
加入者宅なり、又
電話局内の機械の部分品も故障が多くな
つておるような実情でありまして、これにつきましてはやはりできるだけ早期に取換え、又障碍の早期発見に心掛けておりますのです。併しこれもまだ十二分に手が行き届きません
関係上、まだ御迷惑を改善できるという見通しにつきましては、残念ながらまだ申上げられない
現状でございます。
又市外通話の輻輳障碍でございますが、これにつきましては、昨年秋頃から市外回線の障碍を是正するという点に重点を置きまして、又GHQからもいろいろ援助頂きまして、これを根本的に改良するために、市外回線の障碍改良の
一つの組織を作りまして、これが本
年度に入りまして非常に実績を挙げまして、市外回線の障碍につきましては從來よりも約半分に障碍が減りました。從いまして市外回線の一回線当りの一日の疏通
状況も非常に上昇いたしまして、GHQからも、この
程度で障碍回復率が進めば、まあ非常によろしいとまで言われておりまして、障碍
方面につきましては、市外回線については一應順調な軌道に乘
つて來ておる
現状であります。ただそこに残
つております問題は、やはり市外交換のオペレーターの
技術の向上と、それから用員の
不足の点でありまして、この
方面におきまして、やはり現在の設備を十分に、又よくこれを活用する十二分の域に達しておりません
関係上、とかく取扱上の齟齬からロスが出たり、又施説についても無理を生ずるような機械がありまして、まだ障碍率が
戰前の水準にまで是正されておりませんのは非常に遺憾だと思いますが、各部門別にその障害なり、又サービスの悪い点につきまして、委員会なり、その他
原因を探索するチエックをや
つて、それぞれの部面で、大体現在ではGHQに対しましても、又私共の
仕事自体につきましても、どこが惡いかという点がはつきりいたして参りましたので、その点から今度一番隘路にな
つております点を衝いて、それの
原因を若し必要ならば
資材なり、又
予算なりという点に計上いたしまして、今
年度におきましては、できるだけこれらの惡い部分を是正いたしまして、公私の皆様方の御期待に副いたいと
考えておる次第であります。