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横沢高徳君 ありがとうございます。
それでは次に、本人確認についてお伺いをしたいと
思います。
本人確認については、ワーキンググループ報告において、
利用者の財産等を保護するため、手続、例えば金融機関における成り済まし防止の確認などである場合もあること、
電話による本人確認が可能な
サービス対象の範囲や方法は業界や事業者ごとに区々であり、その理由も様々であることを踏まえると、
電話リレーサービスによる本人確認については一律に結論付けることは適当でないと言及するにとどまっております。
金融庁にお尋ねいたします。
現行の
電話リレーサービスでは、本人確認に
対応している金融機関は、資料二枚目の下にもあります、令和元年八月に公表された金融庁の調査結果によると、三・四%とされております。非常に少ない。
本人確認に
対応している金融機関が少ない原因について、金融庁の
認識をお伺いいたします。