1975-03-18 第75回国会 参議院 逓信委員会 第4号
そしていわゆる無理募集とか義理募集の例に見られるように、その面から見て不備や不十分が多い。 これはおしなべて保険サービス全体のことを言っているわけで、簡易保険事業のことだけじゃ決してないわけですけれども、最近は、政府も通産省や農林省は週刊誌等で、また経済企画庁は物価上昇とかいろんな政府の政策につきましてPRをするようになっていますね。
そしていわゆる無理募集とか義理募集の例に見られるように、その面から見て不備や不十分が多い。 これはおしなべて保険サービス全体のことを言っているわけで、簡易保険事業のことだけじゃ決してないわけですけれども、最近は、政府も通産省や農林省は週刊誌等で、また経済企画庁は物価上昇とかいろんな政府の政策につきましてPRをするようになっていますね。
たとえば義理募集であるとか無理募集であるとかいうことが起こりまして、私どもとしても非常に困った問題だと思っているわけでございます。
その間に、わずかな間ですから、いわゆる義理募集、縁故募集といって、皆さん方も経験が——少しえらくなってくると顔が広くなりますから、知った人から入ってくれ、入ってくれということで、あちこちから攻め立てられる。そして入る。しばらくして取る口がなくなってくると、もうやめていかれる。
それから義理募集あるいは無理募集と申しますか、そういうことに起因するところの契約の継続率が七割程度である。これも一つの問題でございますので、私どもは会社から年次改善計画というものの提出を求めまして、また会社は、それをそれぞれの地方の支社なり支部に、ブレークダウンによります継続率の改善目標というものを設定してやっているわけでございまして、その効果が漸次あらわれてまいっております。