1988-06-07 第112回国会 衆議院 大蔵委員会金融機関の週休二日制に関する小委員会 第1号
一方、消費者金融コーナーと申しますのは、普通の店舗の機械化コーナー、ＣＤとかＡＴＭとかたくさんございます、その中の一部にそういった住宅ローンの受け付けをする人間を配置しているというのが消費者金融コーナーでございます。
一方、消費者金融コーナーと申しますのは、普通の店舗の機械化コーナー、ＣＤとかＡＴＭとかたくさんございます、その中の一部にそういった住宅ローンの受け付けをする人間を配置しているというのが消費者金融コーナーでございます。
お客様の利便のために、私どもは、現在機械化コーナーの高性能化や、台数の増加を図り、あるいは御依頼の事項に応じて受付の窓口を分け、最も短い待ち時間で済むような新しい店頭体制を採用するなどハード、ソフト両面の改善を進めております。 新商品開発につきましては、銀行の努力が足りないとのおしかりをいただくのでありますが、私どもは常に開発の努力を怠ってはいないつもりでございます。