1962-10-05 第41回国会 衆議院 逓信委員会 第7号
○平山説明員 ＤＳＡ台をどの程度に今後ふやしていくつもりかというお尋ねでございますが、ＤＳＡ台を呼んで参りますと、コールが非常に多くなりますれば、待ち合わせ時分というか、応答時分がおくれると思いまして、そういうサービスを見ながら、私どもはもしコールがふえれば、それに即応してＤＳＡをふやしていくというふうに考えております。
○平山説明員 ＤＳＡ台をどの程度に今後ふやしていくつもりかというお尋ねでございますが、ＤＳＡ台を呼んで参りますと、コールが非常に多くなりますれば、待ち合わせ時分というか、応答時分がおくれると思いまして、そういうサービスを見ながら、私どもはもしコールがふえれば、それに即応してＤＳＡをふやしていくというふうに考えております。
また昨年十一月一日より電信電話料金の改訂が皆様の御議決によりまして実施せられたのでありますが、当省といたしましてはこれを契機とし、サービスの向上に一層努力して、利用者の方方の御期待に沿うよう指示するとともに、サービス向上月間を設定し、業務、施設両方面のサービスの改善をはかり、特に障害発生の日に修理できないいわゆる持越し障害の減少、障害修理時間の短縮、障害受付の一一三番あるいは六〇番の応答時分の短縮、
又昨年十一月一日より電信電話料金の改訂が皆様の御協賛によりまして実施せられたのでありますが、当省といたしましては、これを契機とし、大臣訓示を以て、サービスの向上に一層努力して利用者のかたがたの御期待に副うよう指示すると共に、サービス向上月間を設定し、業務施設両方面のサービスの改善を図り、特に障害発生の日に修理できないいわゆる持越障害の減少、障害修理時間の短縮、障害受付の一一三番或いは六〇番の応答時分