2021-04-20 第204回国会 参議院 内閣委員会 第13号
しかし一方で、電子政府ランキングであるとか、例えばこの間の特別定額給付金の給付に関する作業フローの流れであるとか時間であるとか、そのトータルで考えてみると、国民が満足できるようなパフォーマンスは全然発揮できていなかったというのがやっぱり反省点で、電子政府に関しても、できりゃいいんだろうと。
しかし一方で、電子政府ランキングであるとか、例えばこの間の特別定額給付金の給付に関する作業フローの流れであるとか時間であるとか、そのトータルで考えてみると、国民が満足できるようなパフォーマンスは全然発揮できていなかったというのがやっぱり反省点で、電子政府に関しても、できりゃいいんだろうと。
先ほどお話がありました有村参考人の、名刺を十枚でくくるという話、それからまた栗原参考人からも、いろいろな事業所の代表されるお立場としても、恐らく今、企業の、御自社の、御社の会社の方でも、いろいろな作業フローの中で、その方に合うようなお仕事をうまくマッチさせて仕事をなさられているというふうなお話を伺ったところでございます。
それは、全てをコンピューター化することではなくて、まずは自分たちの業務目標を定めましょう、それから作業フローをきちんと認識しましょう、その成果や、これまでのどういった業務になっているのか、それをチャートでもってみんなが認識しましょう、ここから始まっているんです。郵便ポストに、一つ一つのポストに郵便番号を表示することから始まっています。でも、ミャンマーにとっては劇的な変化なんです。