2007-12-12 第168回国会 衆議院 財務金融委員会 第8号
年度で分けるということは難しいわけですけれども、医療系の保険が猛烈に進んできたということは最近でございまして、通常、支払いの、保険金ベースとか年金であればほとんど起こらないことが、医療、これはもう本当に多種類にわたるわけでございまして、事務面、システム面、あるいはお客様へのサービス、営業職員からのきっちりとした御説明という面、そういうふうないろいろな面でこの問題が噴出してきたということでございまして
年度で分けるということは難しいわけですけれども、医療系の保険が猛烈に進んできたということは最近でございまして、通常、支払いの、保険金ベースとか年金であればほとんど起こらないことが、医療、これはもう本当に多種類にわたるわけでございまして、事務面、システム面、あるいはお客様へのサービス、営業職員からのきっちりとした御説明という面、そういうふうないろいろな面でこの問題が噴出してきたということでございまして
そこで、今ここに書かれている営業のチャンス、商品やサービス、営業するわけですが、この中に、いわゆる施策小包、例えばクリスマス小包だとかあるいは頒布会の味紀行、こんなものを含んでいるのかどうか、その辺についてお答えいただきたい。
○吉井委員 サービス、営業活動の改善というのは当然どういう分野でも必要だと思います。ただ、私も、興味、関心があるものですから、ほとんど二十四時間タクシーの運転をしていらっしゃる方にぴたっとつくぐらいについてみたりとか、それからトラックの運転をやる方についてもぴたっとついてみたこともあります。それはなかなか大変なことですね。
それから、一般第二種につきましては今日現在百九十五社が届け出をいたしておりまして、多くの企業が既にサービス営業をしているということで、この分野につきましては多彩なサービスの提供、本格的な競争というものが始まっているのではなかろうかと思います。
実際のサービス営業をするのが、専用サービスがことしの秋、電話サービスについては来年、衛星については六十三年の春からというような状況でございまして、ある意味ではそれぞれの時点で競争の効果というものがそれなりに発揮されるという状況は出てくるのかなと思うわけでございますが、今先生も御指摘ございましたように、電電という百年の経緯を持った先行の実態があるわけでございます。
○参考人（笹本昇君） 料金滞納に伴います延滞利子につきましては、昭和四十九年九月末におきまして、当社の国際通話サービス営業規約等を改正いたしまして、当社が指定した日から支払いの日の前日までの日数分につきまして徴収することを明定いたしました。さらに昭和五十一年七月請求分以降におきましては、とのことを督促状に記載いたしまして周知徹底し、料金の早期回収を図っております。
これは、先ほどもちょっと申し上げましたけれども、数あるプレハブ住宅の中で、それぞれの業界の中で自信のあるものを全部出させまして、それについて、全部につきまして生産過程の品質管理、販売、アフターサービス、営業過程における責任体制等につきましても、いろいろな有識者の方に集っていただいて委員会にかけまして、相当厳選をいたしております。
○舘林政府委員 環境衛生営業は、非常に国民生活に直結したサービス営業でございまして、その料金等は、最近の国民生活の物価上昇に非常に大きな影響がある、同時に、国が各種の衛生法規をつくりまして、国民に公衆衛生上の悪い影響がないように規制をいたしておる特殊な業態でございまして、これに対しましては、特別立法が行なわれて、それらの営業の運営の適正化を法律で規制をいたしておる特殊の業態であるわけでございます。
しかも、国民生活に非常に密接な関係のあるサービス営業等がこれに属しておるということで、公共料金とともにサービス料金を適正にしなければならぬという現下の要請にこたえますためにも、どうしても環境衛生営業の近代化、協業化をはかりまして、その経営を安定させ、また、料金等を適正に押えていくという必要を私は痛感をいたしまして、滝井さんの御指摘のように、環境衛生金融公庫を創設して、そして、厚生省の環境衛生営業の行政
それから、渋谷の区域にまたがるのでございますが、代々木の第一、第二の分局、それから在来の世田谷の区域に、第二世田谷のうち第一ユニット、第二ユニット、その他深川地域の晴海埠頭のところに、晴海分局をサービス営業いたします。二、三の例でございますが、そのような状態でございます。
そして、当初はだいぶ消費者代表の方々からも相当この法律につきまして、特にこれが衛生立法であるのか、あるいは経済立法であるのかといったような、中小企業団体法とは、その辺、まあ非常に重要な違いがあると思うのですが、一般にサービス営業でもあり、国民生活に非常に関係の深い営業であるといったようなことから、ずいぶん根本的な議論も当初には行なわれまして、その結果、各業種を通じての適正化基準というものはいかにあるべきであるかということをまず
それは各申請者の人的内容また財政的基礎の内容また地域社会におけるその申請者のおのおの立場またサービス営業、こういうようなものをすべて勘案しまして十分検討をいたしたい。そこで、地方局から申請が出るのは、いわゆるローカルを中心にしたものでございます。しかし、今日申請の中に、ローカルを忘れて中央の大きな放送局のただネットワークだけでいこうという申請者が非常に多いわけであります。
これはサービス営業でありますから、その面を生かしますと、できる限り自主的におやりになるのがいい。しかし法の抜け道、あるいは中には、先ほど申し上げたように、不心得の人もありますから、そういう点において初めてこの宝刀を抜くべきものだと、かように考えております。
たとえば働く人たちと最も関係のあるサービス営業を見ても、それから主食を見ましても、御承知のようにやみ米は過去一年間の統計をとってみましても、これは下っているのです。働く人は特に一般の人よりもよけいに飯を食うでしょうが、その一番肝心のやみ米は下っておる。
本年度も特にいろいろな予算措置を多少講じてあるわけだから、せめて一ヵ月二十五、六日働けるとか、何とかそういう方法を立てなければ、せっかく他の職場においては比較的好況に恵まれて、非常によくなってきておる、俗に神武天皇以来の好況といって、サービス営業にしてもあるいは他の産業分野における職場においても、非常に忙しくなってきて、そうして勤務の上に何ら不安がないときに、ただ日雇い労働者のみが一ヵ月わずかな日数