1993-05-12 第126回国会 衆議院 逓信委員会 第7号
例えば事業という観点でございますが、郵便局舎等の整備というような観点では、局舎の出入り口の段差を解消する、あるいは自動扉を設置する等々の施策をやってまいっておりますが、さらには身体障害者用の筆記用具を郵便局のお客様ルームに置く等々の施策もやってまいっております。
例えば事業という観点でございますが、郵便局舎等の整備というような観点では、局舎の出入り口の段差を解消する、あるいは自動扉を設置する等々の施策をやってまいっておりますが、さらには身体障害者用の筆記用具を郵便局のお客様ルームに置く等々の施策もやってまいっております。
それから、お客様に対する今回の改正内容や新商品のＰＲでございますけれども、これはやはり全国の二万余の郵便局の窓口におきましてパンフレットその他いろいろなやり方があろうと思いますが、これの活用で説明をする、あるいはセールスマンがお客様の宅を訪問して行うお知らせ活動もございましょうし、お客様ルームへのポスターの掲出もありましょうし、あるいはテレビスポット、新聞・雑誌広告等のマスメディアを使ったＰＲも当然必要
これはいろんな角度から解消しなければいけませんが、そういうところですと、お客様ルームにこういう機械を置いておきますと、小銭がなくても、自動販売機の方に行けば簡単に並ばないで買えるといったことも可能だと思います。あるいはこれから、これまた大変お金のかかることですので徐々にではありますが、郵便局の外にもこういった自動販売機をふやしていきたい。