2021-03-16 第204回国会 参議院 総務委員会 第4号
○参考人（衣川和秀君） 一昨年の十二月十八日に公表されました特別調査委員会の最終報告における指摘事項、そして昨年三月二十六日に公表されました追加報告書の提言などを踏まえまして、お客様本位の観点に立った募集の基本方針を明確化し、全社員に意識浸透させるよう継続的に取り組んできたところでございます。
○参考人（衣川和秀君） 一昨年の十二月十八日に公表されました特別調査委員会の最終報告における指摘事項、そして昨年三月二十六日に公表されました追加報告書の提言などを踏まえまして、お客様本位の観点に立った募集の基本方針を明確化し、全社員に意識浸透させるよう継続的に取り組んできたところでございます。
○参考人（衣川和秀君） いわゆるコンサルタントの皆さんの中には、実態としまして銀行業務中心でやってこられた方がいらしたことは事実でございますが、銀行業務専担という制度があったわけではなく、したがいまして、原則全員を兼務出向の対象として予定しているところでございます。
○参考人（衣川和秀君） 委員御指摘のとおり、兼務出向の対象となる社員の出向時の労働条件につきましては、労働組合との交渉を経て決定するものでございますが、基本的には現行のものを維持する方向で検討を進めているところでございます。
○参考人（衣川和秀君） 繰り返しになりまして申し訳ございませんが、まずは御遺族とお話をさせていただきたいと、このように考えております。
国土交通省不動 産・建設経済局 次長 松原 明紀君 説明員 会計検査院事務 総局事務総長官 房審議官 山岸 和永君 参考人 日本郵政株式会 社取締役兼代表 執行役社長 増田 寛也君 日本郵政株式会 社取締役 衣川 和秀
飯田 健太君 政府参考人 （国土交通省大臣官房審議官） 望月 一範君 参考人 （日本放送協会副会長） 正籬 聡君 参考人 （日本郵政株式会社取締役兼代表執行役社長） 増田 寛也君 参考人 （日本郵政株式会社取締役） 池田 憲人君 参考人 （日本郵政株式会社取締役） 衣川 和秀
本案審査のため、本日、参考人として日本放送協会副会長正籬聡君、日本郵政株式会社取締役兼代表執行役社長増田寛也君、日本郵政株式会社取締役池田憲人君、日本郵政株式会社取締役衣川和秀君、日本郵政株式会社取締役千田哲也君、日本郵政株式会社専務執行役飯塚厚君、日本郵政株式会社常務執行役米澤友宏君、日本郵政株式会社常務執行役諫山親君及び日本郵政株式会社常務執行役市倉昇君の出席を求め、意見を聴取いたしたいと存じますが
国土交通省水管 理・国土保全局 次長 塩見 英之君 国土交通省海事 局次長 城福 健陽君 参考人 日本郵政株式会 社代表執行役社 長 増田 寛也君 日本郵便株式会 社代表取締役社 長兼執行役員社 長 衣川 和秀
○参考人（衣川和秀君） お答え申し上げます。 業務改善計画につきましては、総務省及び金融庁からの業務改善命令に基づきまして、本年一月三十一日に当局に提出をするとともに、その内容を公表させていただきました。 総務省、金融庁へ二月末の進捗状況を三月十三日に報告したところでございますが、日本郵政、日本郵便及びかんぽ生命とも、当初計画からの遅れなどは発生せず、順調に進捗をしております。
靖君 国土交通省大臣 官房技術審議官 徳永 幸久君 防衛装備庁装備 政策部長 青柳 肇君 参考人 日本郵政株式会 社代表執行役社 長 増田 寛也君 日本郵便株式会 社代表取締役社 長兼執行役員社 長 衣川 和秀
○参考人（衣川和秀君） お答えをいたします。 募集人処分の関係でございますけれども、現在、かんぽ生命において、生命保険募集人処分の予告通知及び不服申立ての対応をされております。その後、これらの募集人に対しまして、当社、日本郵便でございますが、当社においても社員の申出を聞くなど丁寧に対応することを予定しております。
これを受けて、残念ですが、三人の社長さんと役員も含めて退任をし、新たに現在、日本郵政では増田寛也社長、日本郵便では衣川和秀社長、そして、かんぽ生命保険では千田哲也社長というのを新しく選任され、しっかりと対応しているだろうと思いますけれども、この事情の調査を、どのように対応して、いつまでに収束をし、我々に報告ができるのか、お答えをお願い申し上げたいと思います。
（総務省情報流通行政局郵政行政部長） 長塩 義樹君 政府参考人 （農林水産省大臣官房参事官） 出倉 功一君 参考人 （日本郵政株式会社代表執行役社長） 増田 寛也君 参考人 （日本郵政株式会社常務執行役） 加藤 進康君 参考人 （日本郵便株式会社代表取締役社長兼執行役員社長） 衣川 和秀
各件調査のため、本日、参考人として日本郵政株式会社代表執行役社長増田寛也君、日本郵政株式会社常務執行役加藤進康君、日本郵便株式会社代表取締役社長兼執行役員社長衣川和秀君及び株式会社かんぽ生命保険代表執行役社長千田哲也君の出席を求め、意見を聴取いたしたいと存じますが、御異議ありませんか。 〔「異議なし」と呼ぶ者あり〕
○参考人（衣川和秀君） 現状について御説明をさせていただきますと、現在、今回問題となっている契約に関しまして、まずお客様との直接の接点となった募集人について調査を行っているところでございます。管理者等、ある意味、お客様と直接ではなく間接的に関与した者の処分、処遇については追って対応してまいりたいと考えております。
○参考人（衣川和秀君） 日本郵便の衣川でございます。 かんぽの問題によりまして、お客様を始めとする関係の皆様に御迷惑、御心配をお掛けしておりますこと、まず深くおわびを申し上げたいと思います。 増田社長の下、お客様の不利益解消及び再発防止策の徹底を最優先の課題として取り組み、お客様の信頼回復に努めてまいる所存でございます。今後とも御指導のほどよろしくお願い申し上げます。 以上でございます。
○参考人（衣川和秀君） 事実関係の詳細については承知をしておりませんが、今委員御指摘のようなそのような指示はなかったものと認識しております。
政府参考人 （厚生労働省職業安定局雇用開発部長） 坂根 工博君 政府参考人 （国土交通省大臣官房審議官） 眞鍋 純君 政府参考人 （国土交通省水管理・国土保全局次長） 清瀬 和彦君 政府参考人 （防衛省地方協力局次長） 田中 聡君 参考人 （日本郵政株式会社専務執行役） 衣川 和秀
各件調査のため、本日、参考人として日本郵政株式会社専務執行役衣川和秀君及び日本郵政株式会社常務執行役谷垣邦夫君の出席を求め、意見を聴取いたしたいと存じますが、御異議ありませんか。 〔「異議なし」と呼ぶ者あり〕
農林水産省農村振興局長） 佐藤 速水君 政府参考人 （国土交通省大臣官房技術審議官） 廣瀬 隆正君 参考人 （日本放送協会会長） 上田 良一君 参考人 （日本放送協会理事） 松原 洋一君 参考人 （日本放送協会理事） 黄木 紀之君 参考人 （日本郵政株式会社専務執行役） 衣川 和秀
各件調査のため、本日、参考人として日本放送協会会長上田良一君、理事松原洋一君、理事黄木紀之君、日本郵政株式会社専務執行役衣川和秀君及び常務執行役立林理君の出席を求め、意見を聴取いたしたいと存じますが、御異議ありませんか。 〔「異議なし」と呼ぶ者あり〕